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利用規約 | subsclife (サブスクライフ)

利用規約

サブスクライフ(以下「本サービス」といいます。)は、株式会社ソーシャルインテリア(以下「当社」といいます。)がサブスクライフ利⽤規約(以下「本利⽤規約」といいます。)に基づきユーザー登録した皆さま(以下「登録ユーザー」といいます。)に対して家具等の商品を提供するサービスです。登録ユーザーは、本利⽤規約をよく読んだうえで本サービスを利⽤するものとします。

当社と登録ユーザーとの間の取引がサブスクリプション・サービス契約である場合には、「総則条項」「サブスクリプション・サービス条項」「共通条項」が、当社と登録ユーザーとの間の取引が購⼊契約である場合には、「総則条項」「購⼊条項」「共通条項」がそれぞれ適⽤されるものとします。

総則条項

第1条 (ユーザー登録)

  • 本サービスを利⽤することを希望する皆さまは、本条に定める⼿続に従ってユーザーとしての登録(以下「ユーザー登録」といいます。)を⾏うことで、本利⽤規約の規定に従い、本サービスをご利⽤いただくことができるようになります。
  • ユーザー登録を希望する皆さま(以下「ユーザー登録希望者」といいます。)は、本利⽤規約を確認し同意の上で、当社所定の⼿続に従い、当社ウェブサイトのユーザー登録ページを通じて必要な情報の⼊⼒及び⼿続を⾏ってください。ユーザー登録は本⼈が⾏うものとし、ユーザー登録の際は、正確な情報を⼊⼒してください。また、未成年者がユーザー登録をする場合は、予め親権者等の法定代理⼈の承諾を得ていただくようお願いいたします。
  • 当社は、皆さまに本サービスを安全にご利⽤いただけるよう、ご⼊⼒いただいた情報をもとに必要な審査を⾏います。当社は、ユーザー登録希望者が次の事項のいずれかに該当すると判断した場合、ユーザー登録を承認しない場合があります。その場合であっても、当社はユーザー登録希望者に対してユーザー登録を承認しない理由を開⽰する義務を負わないものとします。
    • ユーザー登録希望者が実在しない場合
    • 法人又は団体等であるユーザー登録希望者について、その法人又は団体等のためにユーザー登録手続を行う自然人に、その法人又は団体等を代表する正当な権限がない場合
    • 過去に本利用規約又は個別契約に違反したことがある場合
    • 未成年者であり、かつ親権者等の法定代理人の同意を得ていない場合
    • ユーザー登録希望者が既に登録ユーザーとして登録されている場合
    • ユーザー登録手続においてご入力いただいた内容に虚偽又は誤りがある場合
    • ユーザー登録手続においてご入力いただいた電子メールアドレス宛に当社が送信した電子メールが届かなかった場合
    • 前各号の他、当社が別途定める基準に抵触する場合
  • 前項に定める審査の結果、当社がユーザー登録希望者によるユーザー登録を承認する場合、ご⼊⼒いただいた情報を当社において登録するものとし、当該登録をもって当社の承認の意思表⽰とさせていただきます。登録ユーザーは、ユーザー登録が完了した時点で、本利⽤規約に同意したものとみなされるものとします。
  • 当社は、本サービスの技術上⼜は運営上の理由により、ユーザー登録を受け付けることが困難な場合は、当該事態が解消するまでユーザー登録の受付を中断することがあります。
  • 登録ユーザーとして本サービスを利⽤することのできる権利は、当該登録ユーザーに⼀⾝専属的に帰属します。登録ユーザーは、登録ユーザーとしての地位及び権利義務を当社の事前承諾なく⼀部でも第三者に譲渡⼜は貸与等してはなりません。
  • ユーザー登録希望者は、ユーザー登録に際して、第3項各号に定める事項に該当しないことを表明及び保証します。

第2条 (マイアカウント)

  • 当社は、登録ユーザーの皆さまそれぞれに、ウェブページ(以下「マイアカウント」といいます。)をご提供します。登録ユーザーの皆さまは、マイアカウントにログインし、注⽂履歴、請求履歴、利⽤中の商品、その他当社の提供する情報を確認し、また会員情報等の変更、及び商品の利⽤終了申請等をすることができます。
  • 登録ユーザーは、ユーザー登録の際に⼊⼒した情報に変更が⽣じた場合、変更可能なものはマイアカウントを通じて変更⼿続をするものとし、マイアカウントを通じては変更できない情報については当社に対し当社の定めるところにより変更の届出をするものとします。

サブスクリプション・サービス条項

第3条 (⽬的)

本利⽤規約に基づき、当社は、登録ユーザーに対して、家具、インテリアその他の商品を賃貸⼜は転貸(以下「賃貸」と総称します。)し、登録ユーザーは、当社から、これらの商品を賃借⼜は転借(以下「賃借」⼜は単に「利⽤」と総称します。)するものとします。

第4条 (個別契約)

  • 登録ユーザーが、本利⽤規約に基づき、当社から特定の商品を賃借しようとするときは、当社及び登録ユーザーは、当該特定の商品(以下「本商品」といいます。)の種別、品名、契約期間、⽉額料⾦、利⽤場所、引渡場所その他の条件を、本商品ごとに、個別に合意するものとします(以下、これらの個別の合意に基づく契約を「個別契約」といいます。)。
  • 個別契約は、登録ユーザーが当社に対して、当社のウェブページを通じて注⽂を⾏い、当社がこれを受ける旨を電⼦メールその他の⽅法により登録ユーザーに通知したときに成⽴するものとします。ただし、登録ユーザーが当社に対して過去に債務の履⾏を怠ったこと、登録ユーザーの注⽂に虚偽の内容があること、登録ユーザーが未成年であり保護者の同意が得られていないことその他当社が適当でないと判断する場合には、当社は登録ユーザーの注⽂を承諾しないことがあり、当該通知がなされたときは個別契約は成⽴しないものとします。
  • 個別契約において、本利⽤規約の規定の⼀部の適⽤を排除し⼜は本利⽤規約と異なる内容の規定を定めたときは、その限りにおいて当該個別契約の規定が優先するものとします。
  • 登録ユーザーは、本商品の利⽤者が登録ユーザーと異なるときは、当該利⽤者の⽒名、住所、登録ユーザーとの関係など当社が求める事項を当社に通知するものとし、利⽤者に本利⽤規約の内容を遵守させるものとします。また、利⽤者による⾏為について、登録ユーザーは⾃らの⾏為とみなして⼀切の責任を負うものとします。

第5条 (転貸)

登録ユーザーは、当社が、第三者が所有する商品を登録ユーザーに対して転貸する場合があることを了承し、当社と当該第三者との間の商品に関する契約の終了に伴う、登録ユーザーと当社の間の当該商品にかかる個別契約の終了について、当社の責に帰すべき事由による場合を除いては、当社が登録ユーザーに対し⼀切責任を負わないことを了承するものとします。

第6条 (引渡し)

  • 当社は、個別契約の成⽴後、当社が別途登録ユーザーに通知する時期に、かかる本商品を、当該個別契約において定められた引渡場所において、登録ユーザーに対して引き渡すものとします。配送業者は当社が指定するものとし、送料その他の本商品の引渡しにかかる費⽤(登録ユーザーが当社に対して組⽴・設置サービスを依頼した場合、当該組⽴・設置サービスにかかる費⽤を含みます。以下、送料とこれらをあわせて「引渡諸費⽤」といいます。)は、登録ユーザーが負担するものとします。登録ユーザーは、当該本商品の引渡諸費⽤を、当社に対して⽀払うものとします。
  • 登録ユーザーは、引渡場所や配送業者の指定により養⽣などの付帯作業が発⽣した場合は、追加で配送・付帯作業費⽤を、当社に対して⽀払うものとします。
  • 登録ユーザーが、正当な理由なく本商品の受領⼜は検品を拒絶し⼜はこれを遅滞したために当社に損害を⽣じさせた場合には、当社に発⽣した損害を賠償するものとします。

第7条 (契約期間)

  • 個別契約に基づく本商品の賃貸借は、引渡⽇を 1 ⽇⽬とし、その⽇から起算して個別契約にて定めた⽉数が満了する⽇の属する⽉(当該満了⽇が末⽇の場合はその翌⽉)の末⽇までとします。
  • 登録ユーザーは、本商品の利⽤を終了しようとするときは、いつでも、当該本商品にかかる個別契約を解約することができます。登録ユーザーは、本項に基づく個別契約の解約をしようとする場合、解約⽇を含む⽉の前⽉末⽇までに、電⼦メールその他の当社の定める⽅法により当社に対する通知を⾏うものとします。
  • 前項の定めにかかわらず、個別契約において定められた本商品の契約満了⽇以前に登録ユーザーが個別契約を解約する場合、登録ユーザーは、当社に対して、残りの契約期間分の⽉額料⾦相当額を中途解約⼿数料として⽀払うものとします。
  • 登録ユーザーは、本商品の契約期間の満了後における本商品の延⻑利⽤を申し込むことができるものとします。その場合の本商品の賃貸借は期間の定めのないものとし、⽉額料⾦を除くその他の契約内容は契約中の個別契約と同様とします。
  • 本商品の契約期間の満了⽉の前⽉末⽇までに、登録ユーザーから解約⼜は第 9 条に基づくサブスク購⼊等何らの意思表⽰もなされず、登録ユーザーが契約期間満了後も引き続き本商品の利⽤を継続したときは、前項の本商品の延⻑利⽤の⼿続きがあったものとみなします。
  • 本利⽤規約に基づき退会し⼜は登録を抹消された登録ユーザーは、理由のいかんを問わず、その時点において存続しているすべての個別契約が⾃動的に終了することに同意するものとします。

第8条 (利⽤料⾦)

  • 登録ユーザーは、当社に対して、本商品の利用料金として、本商品の引渡しの日を含む月の翌月以降返還日を含む月までの期間について、当月分の月額利用料(本商品に係る個別契約において定められた月額利用料をいい、1ヶ月に満たない場合も日割計算はしないものとします。)を、翌月1日限りで、当社所定の方法によって登録ユーザーが指定するクレジットカードの決済により支払うものとします。
  • 登録ユーザーは、本商品の利⽤期間中において、本商品を利⽤しない⼜は利⽤できない期間があったとしても、その理由を問わず、当社に対する利⽤料⾦の⽀払いを免れないものとします。ただし、当社の責めに帰すべき事由による場合はこの限りではありません。

第9条 (サブスク購⼊)

  • 登録ユーザーは、契約期間中⼜は契約期間満了時に、当社に対して、電⼦メールその他の当社の定める⽅法により、当該登録ユーザーが個別契約に基づき賃借した本商品のサブスク購⼊⼿続きをすることができます。当該⼿続きに対して当社がこれを受ける旨を電⼦メールその他の⽅法により登録ユーザーに通知したとき、当社のウェブページ⼜は電⼦メール等で通知された条件に従い、登録ユーザーによる当該本商品のサブスク購⼊が成⽴するものとします。
  • 前項に基づく本商品のサブスク購⼊に際しては、新規サブスク⼿続き時の本商品の価格から登録ユーザーが当社に対して⽀払済みの⽉額料⾦の総額(ただし、第 7 条 4 項に定める延⻑利⽤期間における⽀払済みの⽉額料⾦は除く。)を控除して算出した額(以下「サブスク購⼊額」という。)を本商品の対価とし、登録ユーザーは当該本商品の対価の額を当社に対して、クレジットカードの決済により⽀払うものとます。

第10条 (本商品の取扱い)

  • 登録ユーザーは、第 4 条に基づき本商品の引渡しを受けたときから、登録した住所地において、本商品を、善良な管理者の注意をもって、通常の⽤法に従って利⽤できるものとします。
  • . 登録ユーザーは、本商品を利⽤するにあたって、当社から事前の承諾を得ることなく、以下のいずれかに該当する⾏為及び該当する可能性があると当社が判断する⾏為をしてはならないものとします。
    • 本商品⼜は本利⽤規約及び個別契約に基づく本商品の賃借権・利⽤権の売却、贈与その他の譲渡
    • 本商品を第三者(登録ユーザーの同居の親族を除きます。)に転貸しその他使⽤収益させる⾏為
    • 本商品に質権その他の担保権を設定する⾏為
    • 本商品を滅失⼜は毀損し、⼜は本商品の改造、加⼯、模様替えその他の原状を変更する⾏為(当社以外の第三者による修理⼜は改造等を含みます。)。ただし、通常の使⽤による損耗を除きます。
    • 本商品を他の不動産⼜は動産に付着させる⾏為(容易に取り外せる場合を除きます。)
    • 本商品を廃棄する⾏為
    • 登録した住所地とは異なる場所に本商品を移動する⾏為
    • 本商品を、取扱説明書の注意事項に反する⽬的のため⼜は⽅法により使⽤する⾏為
    • 本商品を、本来の⽤法と著しく異なる⽤法で使⽤する⾏為
    • 本商品を、当社の著作権、意匠権、商標権、特許権その他の権利を侵害する態様、当 社の名誉⼜は信⽤を毀損する態様、その他社会通念上不適切な態様で使⽤する⾏為
  • 第三者が本商品について権利を主張するとき、⼜は保全処分若しくは強制執⾏等により当社の所有権を侵害するおそれがあるときは、登録ユーザーは、当該第三者に対して、本商品が当社の所有であることを主張かつ証明するとともに、直ちにその事情を当社に通知するものとします。登録ユーザーの債権者が本商品に対して強制執⾏⼿続等をとった場合、当社は、執⾏の取消し等のために要する費⽤を登録ユーザーに請求することができるものとします。
  • 登録ユーザーは、当社に対し、本商品に関して、必要費及び有益費の償還を請求することができないものとします。なお、当社は、本利⽤規約⼜は個別契約に別段の定めがある場合を除き、本商品の保守、点検、整備、修繕等について何ら責任を負わないものとします。
  • 当社は登録ユーザーに対して、本商品に、当社⼜は第三者が所有権その他の権利を有する旨を明⽰する表⽰⼜は標識等(以下「本標識」という。)を貼り付けることを求めることができるものとし、登録ユーザーは、当社から求められたときは、本商品に本標識を貼り付け、当該本商品の利⽤期間中、本標識を維持するものとします。

第11条 (通知)

  • 登録ユーザーは、以下の各号のいずれかに該当したときは、当社所定の⽅法により、速やかにその旨を当社に通知するものとします。
    • ⽒名、名称⼜は商号を変更したとき
    • 住所を移転したとき
    • 登録ユーザーと利⽤者が異なる場合、利⽤者の⽒名や住所など利⽤者情報の変更が⽣じたとき
    • 登録ユーザーが法⼈である場合、その代表者を変更したとき
    • 本商品について滅失、毀損その他の事故が発⽣したとき
    • 本商品の使⽤・保管に起因して⼈的⼜は物的損害が⽣じたとき
    • 詐欺、盗難その他の事由により本商品の占有を失ったとき
    • 本商品につき第三者との間で特許権、意匠権、商標権、著作権その他の知的財産権及びノウハウ等に係わる権利侵害等の紛争が⽣じた場合、⼜は第三者による当社に対する権利侵害等を発⾒した場合
  • 登録ユーザーは、当社が求めたときは、本商品の使⽤や保管の状況について、当社に対して説明を⾏うものとします。

第12条 (引渡し以降の本商品の滅失・毀損等)

  • 本商品の引渡し以降当該本商品の賃貸借期間の終了までの間に、本商品に偶然な事故(第 23 条に定める初期不良は含みません。)による損害が⽣じた場合、当社は、登録ユーザーの要請に応じて、当該本商品を修理⼜は代替品との交換を⾏うものとし、その他の責任は負わないものとします。登録ユーザーには、当該本商品の修理代⾦として、以下の費⽤を負担いただきます。ただし、本商品の⽋陥に起因する場合や当社の責めに帰すべき事由がある場合は無償で修理⼜は代替品との交換を⾏うものとします。
    • 商品区分が新品である場合
      • 登録ユーザーに故意⼜は過失がない場合
        無償
      • 登録ユーザーに軽過失がある場合
        当該本商品の契約⾦額の50%相当額⼜は修理代⾦の70%相当額のいずれか低い⽅の⾦額と当該本商品や代替品の引渡諸費⽤(商品の返却費⽤も含む。以下本条において同じ)をご負担いただきます。
      • 登録ユーザーに故意⼜は重過失がある場合
        当該本商品の契約⾦額の 100%相当額⼜は修理代⾦の 100%相当額のいずれか低い⽅の⾦額と当該本商品や代替品の引渡諸費⽤をご負担いただきます。
    • 商品区分がヴィンテージである場合
      • 登録ユーザーに故意⼜は過失がない場合
        • 契約開始⽇から6か⽉が経過していない場合
          無償
        • 契約開始⽇から6か⽉が経過している場合
          当該本商品の契約⾦額の50%相当額⼜は修理代⾦の70%相当額のいずれか低い⽅の⾦額と当該本商品や代替品の引渡諸費⽤をご負担いただきます。
      • 登録ユーザーに故意⼜は過失(軽過失・重過失含む)がある場合
        当該本商品の契約⾦額の100%相当額⼜は修理代⾦の100%相当額のいずれか低い⽅の⾦額と当該本商品や代替品の引渡諸費⽤をご負担いただきます。
      • 登録ユーザーに軽過失がある場合
        当該本商品の契約⾦額の50%相当額⼜は修理代⾦の70%相当額のいずれか低い⽅の⾦額と当該本商品や代替品の引渡諸費⽤(商品の返却費⽤も含む。以下本条において同じ)をご負担いただきます。
      • 登録ユーザーに故意⼜は重過失がある場合
        当該本商品の契約⾦額の100%相当額⼜は修理代⾦の100%相当額のいずれか低い⽅の⾦額と当該本商品や代替品の引渡諸費⽤をご負担いただきます。
  • ただし前項の規定は、当該損害が以下の各号に該当する場合は適⽤されないものとします。
    • 本利⽤規約及び/⼜は個別契約に違反する⾏為により⽣じた損害
    • 直接であると間接であるとを問わず、戦争、外国の武⼒⾏使、⾰命、政権奪取、内乱、武装反乱その他これらに類似の事変⼜は暴動(群衆⼜は多数の者の集団の⾏動によって、全国⼜は⼀部の地区において著しく平穏が害され、治安維持上重⼤な事態と認められる状態をいいます。)によって⽣じた損害
    • 直接であると間接であるとを問わず、差押え、没収、収⽤、破壊等国⼜は公共団体の公権⼒の⾏使によって⽣じた損害。
    • 直接であると間接であるとを問わず、本商品の⾃然の消耗若しくは劣化⼜は性質によるむれ、かび、変⾊、変質、さび、腐敗、腐⾷、浸⾷、ひび割れ、剝がれ、肌落ち、発酵若しくは⾃然発熱の損害その他類似の損害⼜はねずみ⾷い、⾍⾷い等によって⽣じた損害
    • 核燃料物質(使⽤済燃料を含みます。以下同じとします。)若しくは核燃料物質によって汚染された物(原⼦核分裂⽣成物を含みます。)の放射性、爆発性その他の有害な特性によって⽣じた損害⼜はこれらの特性による事故に随伴して⽣じた損害
    • 前号に規定した以外の放射線照射若しくは放射能汚染によって⽣じた損害⼜はこれらに随伴して⽣じた損害
    • 登録ユーザー⼜はその同居の親族の故意若しくは重⼤な過失⼜は法令違反によって⽣じた損害
    • 本商品の平常の使⽤⼜は管理において通常⽣じ得るすり傷、かき傷、塗料の剝がれ落ち、ゆがみ、たわみ、へこみその他外観上の損傷⼜は汚損であって、本商品ごとに、その本商品が有する機能の喪失⼜は低下を伴わない損害
    • 本商品に対する修理、清掃等の作業中における作業上の過失⼜は技術の拙劣によって⽣じた損害。
    • ⾃⼰のものであると他⼈のものであるとを問わず、機械・設備・ソフトウェア・ネットワーク等における⽇時認識エラーが原因でこれらのものに誤作動・故障が発⽣した結果⽣じた損害
    • 詐欺⼜は横領によって⽣じた損害
    • 紛失⼜は置き忘れによって⽣じた損害
    • 地震若しくは噴⽕⼜はこれらによる津波によって⽣じた損害。この場合の損害には、これらの事由によって発⽣した柱書の事故が延焼⼜は拡⼤して⽣じた損害、及び発⽣原因がいかなる場合でも柱書の事故がこれらの事由によって延焼⼜は拡⼤して⽣じた損害を含みます。
  • 本商品の引渡し以降当該本商品の賃貸借期間の終了までの間に、本商品の⼀部が滅失⼜は毀損した場合であっても、それが商品の⽋陥に起因する場合や当社の責めに帰すべき事由により⽣じたものである場合を除き、当該本商品にかかる個別契約は⽉額料⾦の⾦額を含めて従前どおり継続するものとし、修理⼜は代替品の提供までの期間においても⽉額料⾦の⽀払いが⽣じるものとします。
  • 本商品が滅失し、かつ本条 1 項に基づき当該本商品について修理⼜は代替品との交換が⾏われない場合(できない場合も含みます。)、当該本商品にかかる個別契約は滅失のときをもって終了するものとし、それが商品の⽋陥に起因する場合や当社の責めに帰すべき事由により⽣じたものである場合を除き、登録ユーザーは当該本商品のサブスク購⼊額に相当する⾦額を⽀払うものとします。
  • 当社が保険会社から本商品に⽣じた損傷、故障、不具合等に関して保険⾦の⽀払いを受けた場合、その保険⾦は当社に帰属するものとします。

第13条 (権利の移転等)

  • 当社は、この契約に基づく権利(⽉額料⾦の⽀払請求権を含みます。)に対して第三者の担保権を設定し、⼜はこれを譲渡することができるものとし、登録ユーザーはかかる⾏為について予め承諾するものとします。
  • 当社は、本商品及び本利⽤規約に基づく当社の地位に対して、第三者の担保権を設定し、⼜はこれらを譲渡することができるものとし、登録ユーザーはかかる⾏為について予め承諾するものとします。

第14条 (解除)

  • 登録ユーザーが以下の各号のいずれかに該当したときは、当社は何らの通知⼜は催告を要せず、本利⽤規約及び個別契約の全部⼜は⼀部を解除することができるものとします。
    • 正当な理由なく本商品の引渡しを拒み⼜は登録ユーザーの責めに帰すべき事由により当社が本商品を引き渡すことができない場合
    • ⽀払停⽌の状態に陥った場合
    • 破産⼿続、⺠事再⽣⼿続、会社更⽣⼿続、特別清算その他これらに類する国内法⼜は国外法上の倒産⼿続の開始の申⽴てを受け、⼜は⾃らこれらの申⽴てをした場合
    • 解散の決議を⾏い⼜は解散命令を受けた場合(合併に伴って解散する場合を除く。)
    • ⼿形交換所⼜は電⼦債権記録機関の取引停⽌処分を受けた場合
    • 債務整理に関して裁判所の関与する⼿続を申⽴てた場合
    • 仮差押え、仮処分、強制執⾏、競売等の申⽴て、⼜は租税公課の滞納処分を受けた場合
    • 第 4 条第 2 項に定める個別契約の⼿続き時に登録ユーザーが虚偽の申告をした場合
    • ⾏⽅不明となり、当社から登録ユーザーに宛てた通知が到達しなくなった場合
    • 当社に対して⽀払うべき⾦員の⽀払いを⼀度でも怠った場合
    • 本利⽤規約及び/⼜は個別契約に違反し、当社の催告にもかかわらず、10 ⽇以内に違反が解消されない場合
  • 個別契約において定められた契約満了⽇以前に、前項に基づき当該個別契約が解除された場合、登録ユーザーは、当社に対して、当該本商品のサブスク購⼊額に相当する⾦額を⽀払うものとします。ただし、当社に当該⾦額を超える損害等が発⽣した場合、当該損害の賠償⼜は保証の請求を別に⾏うことを妨げないものとします。

第15条 (本商品の返還)

  • 本商品の利⽤の終了⼜は個別契約の解約その他理由のいかんを問わず、個別契約が終了したとき(第12条第4項に定める場合を除きます。)は、登録ユーザーは、本商品を現状有姿にて、当社に対して、当社指定の⽅法で配送することにより返還します。本商品の返還に際して、登録ユーザーは、当社に対して、クレジットカードの決済により、当社の定める回収⼿数料(配送にかかる配送費、当社における事務⼿数料を含みます。)を⽀払うものとします。
  • 本商品にデータ等が記録されている場合は、登録ユーザーはこれを消去して本商品を返還するものとし、当社は本商品に残存するデータに対し⼀切責任を負わないものとし、また、残存するデータの漏洩等に起因して当社その他第三者に⽣じた損害に関して当社は⼀切責任を負わないものとします。
  • 登録ユーザーが本商品の返還を遅延した場合、登録ユーザーが返還を完了する⽇までの遅延⽇数に応じて、利⽤料⾦相当額の損害⾦を当社に⽀払うものとし、また、当社⼜は当社の指定する者が本商品を引揚げることを妨害し⼜は拒まないものとします。
  • 登録ユーザーによる本商品の返還が不能になった場合、登録ユーザーは、当社の求めに応じて、当社に対して、サブスク購⼊額に相当する⾦額を⽀払うものとします。ただし、当社に当該⾦額を超える損害等が発⽣した場合、当該損害の賠償⼜は保証の請求を別に⾏うことを妨げないものとします。

購⼊条項

第16条 (⽬的)

本利⽤規約に基づき、当社は、登録ユーザーに対して、家具、インテリアその他の商品を売却し、登録ユーザーは、当社から、これらの商品を購⼊するものとします。

第17条 (売買契約及び代⾦⽀払)

  • 登録ユーザーが、本利⽤規約に基づき、当社から特定の商品を購⼊しようとするときは、当社及び登録ユーザーは、当該特定の商品(以下「本商品」といいます。)の種別、品名、⾦額、引渡場所、その他の条件を、本商品ごとに確認し、個別に合意するものとします(以下、これらの個別の合意に基づく契約を「個別契約」といいます。)。
  • 個別契約は、登録ユーザーが当社に対して、当社のウェブページを通じて⼿続きを⾏い、当社がこれを受ける旨を電⼦メールその他の⽅法により登録ユーザーに通知したときに成⽴するものとします。登録ユーザーが当社に対して過去に債務の履⾏を怠ったこと、登録ユーザーの⼿続きに虚偽の内容があること、登録ユーザーが未成年であり保護者の同意が得られていないことその他当社が適当でないと判断する場合には、当社は登録ユーザーの⼿続きを承諾しないことがあり、当該通知がなされたときは個別契約は成⽴しないものとします。
  • 個別契約において、本利⽤規約の規定の⼀部の適⽤を排除し⼜は本利⽤規約と異なる内容の規定を定めたときは、その限りにおいて当該個別契約の規定が優先するものとします。

第18条 (引渡し)

  • 当社は、個別契約の成⽴後、当社が別途登録ユーザーに通知する時期に、かかる本商品を、当該個別契約において定められた引渡場所において、登録ユーザーに対して引渡すものとします。配送業者は当社が指定するものとし、引渡諸費⽤は、登録ユーザーが負担するものとします。登録ユーザーは、当該本商品の引渡諸費⽤を、当社に対して⽀払うものとします。
  • 登録ユーザーは、引渡し場所や配送業者の指定により養⽣などの付帯作業が発⽣した場合は、登録ユーザーは、追加で配送・付帯費⽤を当社に対して⽀払うものとします。
  • 登録ユーザーが、正当な理由なく本商品の受領⼜は検品を拒絶し⼜はこれを遅滞したために当社に損害を⽣じさせた場合には、当社に発⽣した損害を賠償するものとします。

第19条 (危険移転及び所有権移転)

  • 商品についての危険は、第18条1項に基づく商品の引渡しをもって、当社から登録ユーザーに移転するものとします。
  • 本商品の所有権は、本商品の代⾦の⽀払いが完了した時点をもって、当社から登録ユーザーに移転するものとします。
  • 第18条1項に基づく商品の引渡し前に⽣じた商品の滅失、損傷、変質その他の損害は、登録ユーザーの責めに帰すべきものを除き当社が負担し、引渡し後に⽣じた商品の滅失、損傷、変質その他の損害は、当社の責めに帰すべきものを除き登録ユーザーが負担するものとします。
  • 登録ユーザー、当社のいずれの者の責めにも帰することができない事由によって前項の滅失等が⽣じ、これにより、当社がその債務を履⾏することができなくなった場合には、当社及び登録ユーザーは、当該商品にかかるそれぞれの商品代⾦⼜は売買代⾦の⽀払いの拒否、あるいは、個別契約の解除をすることができるものとします。

第20条 (購⼊者オプションサービス)

  • 登録ユーザーは、購⼊した商品について、当社が本サービスで定める⽅法により、当社が別途定めるオプションサービスを利⽤することができます。
  • 登録ユーザーは、前項のオプションサービスの申込時に、当該オプションサービス代⾦の決済⼿段を選択するものとし、選択した決済⼿段に従い、当該オプションサービス代⾦を⽀払うものとします(なお、決済にかかる⼿数料等は登録ユーザー負担となります。)。
  • 当社は、オプションサービスについて、当社⼜は当社が委託した第三者によって履⾏するものとし、登録ユーザーは、当該オプションサービスの履⾏について、当社が第三者に委託することについて予め同意するものとします。

第21条 (契約不適合責任)

本商品に、引渡時の検査では発⾒できない契約内容との不適合(数量不⾜及び⽊材の節、⽊⽬の発⽣、表張材、塗膜等の外観部分の劣化や軽微な傷、⽊部の変質等を除く。以下本条において同じ。)があったときは、引渡後1年以内に登録ユーザーが不適合を発⾒し、当社に対し、1週間以内に具体的な不適合を通知した場合に限り、当社は、無償で修理⼜は代替品の提供をするものとし、登録ユーザーに⽣じた損害の賠償義務は負わないものとします。

共通条項

第22条 (注⽂キャンセル及び注⽂キャンセル料)

  • 登録ユーザーは、注⽂後、本商品の引渡前までの間に限り、当社が別途定める⽅法により申し出ることで、個別契約をキャンセルすることができるものとします。ただし、家電リサイクル対象商品(冷蔵庫・冷凍庫・洗濯機・テレビ等)については、注⽂から 1 時間を経過した後はキャンセルすることはできません。
  • 登録ユーザーは、前項に基づき個別契約をキャンセルする場合、そのキャンセル時期に応じて、以下に定める注⽂キャンセル料を⽀払うものとします。
    • 注⽂から1時間以内
      契約総額(契約期間分の⽉額料⾦相当額の合計額)の0%
    • 注⽂から1時間経過後、本商品出荷前
      契約総額(契約期間分の⽉額料⾦相当額の合計額)の20%
    • 本商品出荷後、本商品到達前
      契約総額(契約期間分の⽉額料⾦相当額の合計額)の50%
    • 本商品到達後
      キャンセルはできません。

第23条 (品質保証)

本商品について、本商品の引渡し前に⽣じた損傷、故障、不具合その他の初期不良(⽊材の節、⽊⽬の発⽣、表張材、塗膜等の外観部分の劣化や軽微な傷、⽊部の変質等は含みません。以下同じとします。)があった場合、登録ユーザーは、本商品の引渡しから1週間以内にこれを当社に通知するものとします。当社は、当該期間内に当該通知を受けたときは、その内容に従い、本商品を無償で修理し⼜は代替品の提供を⾏うものとし、登録ユーザーに⽣じた損害の賠償義務は負わないものとします。

第24条 (サービス停⽌及び登録取消し等)

  • 当社は、登録ユーザーに対し、1か⽉前までに通知をすることで、理由を問わず、当該登録ユーザーの登録の取消し等をすることができるものとします。
  • 前項にかかわらず、登録ユーザーが以下の各号のいずれかに該当したときは、当社は何らの通知⼜は催告を要せず、登録取消し等の措置を⾏うことができるものとします。
    • 法令⼜は本利⽤規約に違反し⼜はそのおそれがある場合
    • 登録した情報が虚偽⼜は不正確な情報であった場合
    • 本利⽤規約により必要となる⼿続⼜は当社への連絡等を⾏わなかった場合
    • 重複してユーザー登録がなされていた場合
    • 債務超過、無資⼒、⽀払停⽌⼜は⽀払不能の状態に陥った場合その他信⽤状況が著しく悪化した場合
    • 破産⼿続、⺠事再⽣⼿続、会社更⽣⼿続、特別清算その他これらに類する国内法⼜は国外法上の倒産⼿続の開始の申⽴てを受け、⼜は⾃らこれらの申⽴てをした場合
    • ⼿形交換所⼜は電⼦債権記録機関の取引停⽌処分を受けた場合
    • 仮差押え、仮処分、強制執⾏、競売等の申⽴て、⼜は租税公課の滞納処分を受けた場合
    • 解散の決議を⾏い⼜は解散命令を受けた場合(合併に伴って解散する場合を除く。)
    • 他の登録ユーザーや第三者に対し迷惑をかける⾏為を⾏った場合
    • 1年以上本サービスを利⽤しなかった場合
    • その他当社が不適切であると判断した場合
      • 当社は、登録ユーザーが前項各号に該当する疑いがある場合であって、その該当性の判断のために調査等を必要とする場合には、当該調査等が完了し当社がその該当性について判断するまでの期間、当該登録ユーザーのマイアカウント及び本サービスの全部⼜は⼀部の⼀時停⽌等の措置を講じることができるものとします。
      • 前項の⼀時停⽌等の措置により、当該登録ユーザーに損害等が⽣じた場合であっても、それが当社の故意⼜は過失によるものである場合を除き、当社は何ら責任を負わないものとします。
      • 当社は、本条 2 項に基づき登録取消し等をした登録ユーザーに対し、現在⼜は将来にわたって当社が提供する他のサービスの利⽤等を禁⽌することができるものとします。

第25条 (退会)

登録ユーザーは、本サービスで定める⽅法により、本サービスから退会することができるものとします。ただし、個別契約に基づく義務が存在する場合には、当該義務の履⾏が完了した後に退会の⼿続ができるものとします。

第26条 (退会⼜は登録取消し後の処理)

退会⼜は登録取消しがなされた場合、当該登録ユーザーは、以後本サービスを利⽤することができないものとします。

第27条 (知的財産権及びコンテンツ)

  • 本サービスを構成する全ての素材に関する権利は、当社⼜は当該権利を有する第三者に帰属します。本利⽤規約に基づく本サービスの利⽤の許諾は、本サービスに関する当社⼜は当該権利を有する第三者の権利の使⽤許諾を意味するものではありません。
  • 登録ユーザーは、本サービスの全ての素材に関して、⼀切の権利を取得することはないものとし、権利者の許可なく、所有権、著作権を含む⼀切の知的財産権、肖像権、パブリシティー権等、コンテンツ素材に関する権利を侵害する⼀切の⾏為をしてはならないものとします。

第28条 (本サービスの中断及び終了)

  • 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合には、登録ユーザーに事前に通知することなく、⼀時的に本サービスの全部⼜は⼀部を中断することができるものとします。
    • サーバー、通信回線、その他の設備の故障、障害の発⽣⼜はその他の理由により本サービスの提供ができなくなった場合
    • 定期的な⼜は緊急のシステム(サーバー、通信回線や電源、それらを収容する建築物などを含む。)の保守、点検、修理、変更を⾏う場合
    • ⽕災、停電等により本サービスの提供ができなくなった場合
    • 地震、噴⽕、洪⽔、津波等の天災により本サービスの提供ができなくなった場合
    • 戦争、変乱、暴動、争乱、労働争議等その他不可抗⼒により本サービスの提供ができなくなった場合
    • 法令⼜はこれに基づく措置により本サービスの提供ができなくなった場合
    • その他運⽤上⼜は技術上、当社が必要と判断した場合
  • 当社は、理由を問わず本サービスを終了することができるものとし、登録ユーザーは本サービスが終了する場合があることについて予め同意するものとします。なお、本サービスを終了する場合には、当社は、本サービスの終了時期等について、当社ウェブサイトへの掲⽰等当社が適当と認める⽅法により予め登録ユーザーに対し通知するものとします。

第29条 (本サービスの遷移)

登録ユーザーは、当社が本サービスを当社⼜は第三者が運営する他のサービスに遷移する場合があることについて予め同意するものとします。なお、当社は、第三者が運営する他のサービスに遷移した場合の当該他のサービスの内容等について保証しません。

第30条 (事業譲渡)

当社が、本サービスにかかる事業を第三者に譲渡する場合(事業譲渡、会社分割その他本サービスの主体が移転する⼀切の場合を含みます。)には、当社は、当該事業の譲渡に伴い、登録ユーザーの本利⽤規約に基づく契約上の地位⼜は権利及び義務並びにユーザー登録に伴い登録された情報その他の情報を当該事業の譲受⼈に譲渡することができるものとし、登録ユーザーは、かかる譲渡につき予め承諾するものとします。

第31条 (分離可能性)

本利⽤規約のいずれかの条項⼜はその⼀部が、法令等により無効と判断された場合であっても、当該無効とされた以外の部分は、継続して有効に存続するものとします。また、裁判所において本利⽤規約のある規定が無効⼜は執⾏不能とされた場合には、当該規定は、有効かつ執⾏可能となるために必要な限度において限定的に解釈されるものとします。

第32条 (損害賠償等)

  • 当社及び登録ユーザーは、本利⽤規約及び/若しくは個別契約に規定する⾃らの表明及び保証若しくは義務に違反したことにより相⼿⽅に損害、損失及び費⽤(以下「損害等」といいます。)を与えたときは、当該損害等を補償するものとします。
  • 本商品を当社に返還するまでの間に、本商品⾃体⼜はその設置、保管、使⽤によって、第三者に損害が⽣じたときは、登録ユーザーが当該第三者に対してその損害を賠償し、その他登録ユーザーの責任と負担でこれを解決するものとします。

第33条 (不可抗⼒)

天変地異、戦争その他の不可抗⼒、運送⼜は保管中の事故、労働争議、法令等の制定・改廃、公権⼒による命令・処分、輸送業者の業務の遅滞、登録ユーザーの都合その他当社の責に帰すことができない事由によって、本商品の登録ユーザーに対する引渡しその他の当社による本契約に定める義務の全部⼜は⼀部の履⾏が遅延し⼜は不能になった場合、当社は⼀切の責任を負わないものとします。ただし、運送⼜は保管中の事故、輸送業者の業務の遅滞による場合については、当社は、本利⽤規約の定めに基づき登録ユーザーに対して本商品⼜はその代替品の提供を可能な限り⾏うよう努めるものとし、その他(本商品⼜は代替品の提供が不可能であった場合も含みます)は、当社は⼀切の責任を負わないものとします。

第34条 (反社会的勢⼒)

  • 当社及び登録ユーザーは、⾃ら⼜はその役職員が次の各号のいずれにも該当しないことを表明及び保証し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約します。
    • 暴⼒団、暴⼒団員、暴⼒団員でなくなったときから 5 年を経過しない者、暴⼒団準構成員、暴⼒団関係企業、総会屋等、社会運動等標榜ゴロ⼜は特殊知能暴⼒集団等、テロリスト等、⽇本政府⼜は外国政府が経済制裁・資産凍結等の対象として指定する者、その他これらに準ずる者(以下、「暴⼒団員等」という。)
    • 暴⼒団員等に経営を⽀配され、⼜は経営に実質的に関与されていると認められる関係その他社会的に⾮難されるべき関係にある者
    • ⾃⼰若しくは第三者の不正利益⽬的⼜は第三者への加害⽬的等、不当に暴⼒団員等を利⽤していると認められる関係にある者
    • 暴⼒団員等への資⾦等提供、便宜供与などの関与をしていると認められる関係にある者
  • 当社及び登録ユーザーは、⾃ら⼜は第三者を利⽤して次の各号の⼀にでも該当する⾏為を⾏わないことを確約します。
    • 暴⼒的な要求⾏為
    • 法的な責任を超えた不当な要求⾏為
    • 取引に関して、脅迫的な⾔動をし、⼜は暴⼒を⽤いる⾏為
    • ⾵説を流布し、偽計⼜は威⼒を⽤いて当社の信⽤を毀損し、その業務を妨害する⾏為
    • その他前各号に準ずる⾏為
  • 当社及び登録ユーザーは、相⼿⽅が本条第1項⼜は第2項の規定に違反した場合には、何らの催告を要せずして、直ちに本契約を解除することができるものとします。なお、本項に基づき契約を解除されたことにより解除当事者に損害等が⽣じた場合でも、被解除当事者は解除当事者に対し、名⽬のいかんを問わず何らの請求もできないものとします。

第35条 (通知等の到達)

当社が登録ユーザーに対して、本利⽤規約、個別契約⼜はこれに関連する契約に関して、通知、催告、申⼊等を⾏うときは、登録住所に充てて書⾯を送付し、登録電⼦メールアドレスに電⼦メールを送信する⽅法、⼜はマイアカウントに表⽰する⽅法によりこれを⾏うことができるものとします。これらの通知、催告、申⼊等は、登録ユーザーにやむを得ない事情がある場合を除き、いずれも通常到達すべきときに到達したものとみなされるものとします。登録ユーザーは、不着⼜は延着によって⽣じた損害、費⽤⼜は⽀出の賠償、補償を、当社に対して主張することはできません。

第36条 (遅延損害⾦)

当社⼜は登録ユーザーが本利⽤規約及び個別契約に定める利⽤料⾦その他の⾦銭債務の⽀払を遅延した場合には、その⽀払⽇の翌⽇から完済に⾄るまで年利14.6%の割合による遅延損害⾦を、相⼿⽅に対し⽀払うものとします。

第37条 (消費税)

本利⽤規約及び個別契約に別段の定めがある場合を除き、登録ユーザーが当社に対し本利⽤規約及び個別契約に定める利⽤料⾦その他の⾦銭債務の⽀払いを⾏う場合において、消費税法その他の法令の規定により当該⽀払いについて消費税及び地⽅消費税が課されるときは、登録ユーザーは当該⽀払いを⾏うに際して、これに対する消費税及び地⽅消費税相当額をあわせて⽀払うものとします。

第38条 (プライバシーポリシー)

  • 登録ユーザーは、当社が、個⼈情報保護法及び当社が別途定めるプライバシーポリシーに従って登録ユーザーの個⼈情報について収集、利⽤、開⽰及び移転その他の⽅法による処分をすることを了承するものとします。
  • 本サービスを登録ユーザーが利⽤することを可能にするため、当社は、登録ユーザーの登録情報及び利⽤情報を、当社が本サービスの提供のために都度利⽤する決済代⾏サービス提供業者、ファクタリング業者、リース業者、配送業者に提供することができるものとし、登録ユーザーはこれに同意します。

第39条 (譲渡禁⽌)

登録ユーザーは、当社の書⾯による事前の承諾なく、本利⽤規約⼜は個別契約に基づく契約上の地位⼜は権利及び義務について、第三者に対し、譲渡、貸与、担保設定その他の処分をすることはできません。

第40条 (本利⽤規約及び/⼜は個別契約の変更等)

  • 当社は、登録ユーザーの事前の承諾を得ることなく、⺠法第548条の4の規定に基づき、本利⽤規約及び/⼜は個別契約を変更することができるものとします。
  • 当社は、前項に基づき本利⽤規約及び/⼜は個別契約の内容を変更するときは、本利⽤規約及び/⼜は個別契約の内容を変更する旨及び変更後の利⽤規約等並びにその効⼒発⽣時期を、当社ウェブサイトに掲⽰する等その他適切な⽅法により周知するものとし、当該掲⽰等から2週間の経過をもって、その周知がなされたものとします。
  • 変更内容に承諾しない登録ユーザーは、変更の効⼒発⽣⽇までに本利⽤規約の定めに従い退会⼿続きをとるものとし、変更の効⼒発⽣⽇までにこれらの⼿続きをとらなかった場合には、変更の効⼒発⽣⽇をもって変更内容に同意したものとみなされるものとします。

第41条 (準拠法及び合意管轄)

本利⽤規約及び/⼜は個別契約の準拠法は⽇本法とします。本利⽤規約及び/⼜は個別契約並びにこれに関連する契約について争いが⽣じたときは、東京地⽅裁判所を第⼀審の専属的合意管轄裁判所とするものとします。

第42条 (協議事項)

本利⽤規約及び/⼜は個別契約⼜はこれに関連する契約の解釈⼜はこれらに定めのない事項について疑義が⽣じたときは、当事者間で誠意をもって協議の上、これを解決するものとします。

  • 制定:2018年3月1日
  • 改訂:2018年9月12日
  • 改訂:2019年3月7日
  • 改定:2021年2月25日
  • 改定:2021年12月24日
  • 改訂:2022年11月24日
  • 改訂:2024 年1⽉22⽇